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Assumindo-se como pioneira na disponibilização de serviços inovadores aos seus Clientes, a Vodafone Portugal é o primeiro Operador de Televisão em Portugal a apresentar um conjunto de serviços públicos, acessíveis a partir do ecrã de televisão dos seus Clientes.
Ao abrigo do Simplex, programa nacional de modernização do Estado, a Vodafone Portugal vem dar resposta ao desafio lançado pela AMA, Agência para a Modernidade Administrativa, de melhorar os serviços digitais da Administração Pública.
Assim, a partir de hoje, os Clientes Vodafone poderão, de uma forma simples e cómoda, aceder a um conjunto de serviços de várias entidades públicas, através de uma aplicação criada para o efeito, disponível na TV da Vodafone – ‘Serviços Públicos’. Entre os serviços que estão disponíveis já a partir de hoje, encontram-se:
- Adesão à Chave Móvel Digital: após solicitação da Chave Móvel Digital via Tv Box, de forma a assegurar total segurança do processo, será enviada pela AMA uma confirmação do pedido por carta para a morada do utilizador;
- Emissão de senhas eletrónicas para serviços de entidades públicas, tais como Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) e Segurança Social. Após a solicitação de pedido, os clientes recebem um SMS de confirmação do serviço solicitado e o número de senha atribuída.
Durante os próximos meses, a Vodafone vai disponibilizar dois serviços complementares, criados com o objetivo de facilitar a vida aos utentes:
- Renovação do Cartão de Cidadão e Alteração de Morada
- Consultas Médicas e consulta de prescrições médicas
Com este lançamento a Vodafone reforça o seu compromisso em ser parte ativa na revolução digital em curso. A Vodafone Portugal pretende melhorar o acesso dos consumidores e das empresas aos produtos e serviços digitais, contribuindo, assim, para uma economia e sociedade mais desenvolvidas e para um País mais competitivo.
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